尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，有可能是游戏版本与手机不兼容导致该现象，
建议您按照以下操作：
1、将其卸载（应用程序-管理应用程序-已下载-卸载），重新安装apk格式的软件。
2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）；如果以上信息不能帮您解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
可能软件不怎么好，或死机或停机，也有可能你玩的是要网络的游戏，而你所在的地方网络不足。
ok？you do？
可能是数据量过多了，我也试过
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