如果能打印图片至少排除了打印机本身的故障。
您可以从以下几方面入手排除：
1、连接方式。USB 直连还是共享打印（如果共享主机有还是客机有此问题）
2、驱动来源1008 打印机您安装的时候是用光盘还是官网下载？另外您电脑的系统如何 如果电脑是WIN7 ，光盘里是没有WIN7下驱动 要去官网下载的。
3、OFFICE如果不能打印 ，你可以新建个记事本打印看如何 ，如果记事本也不行，那就重新装个驱动。
4、再不行只能换个系统或者找个其它电脑尝试下了。
希望能有帮助！：）
图片可以，表格和word不行的话有可能是office软件问题和打印机无关，
到广州hp-hp官方网站下载最新驱动，安装后一切都搞定。
提示的是什么错误啊？
你吧打印机放到其他电脑上面看看是否有同样的问题？
一般说里你能打印图片就可以排除是打印机的问题了
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