你在办理网银的时候给你的一张纸，有这个的，如果你弄丢了，请去银行再补个证书吧！要不你办不了的！！
带身份证去你办理银行卡的银行开通网上银行功能，农行会给你U盾，以及使用说明。
办理业务后银行给您的密码函里有，撕开看
