总的说来就是TS16949的建立、推行和维护及持续改进。
具体来说有以下内容:
企业内相关知识的培训
文件架构的建立与完善
内审的策划、组织与执行主导,改善追踪验证
外审的接洽(如为第三方审核可能需要安排)、陪同、应对主导,主导不符合项的回复、追踪验证
管理评审的策划、资料收集汇整、会议召开安排,追踪事项的追踪
……
有朋友回答了正规的内容,在这里我说些正规之外的内容,往往是这些内容决定了一个体系的成败或者好坏;
首先,公司的大老板特重视TS,或者你要有一位强势的领导,能够创造给你实施一切TS的良好环境或者氛围,那么恭喜你,至少TS已经做好一大半了!其次,那很小的一小半就是你的能力了,包括知识、人与人的交往等能力;
但是,我不得不说一句让你失望的话,据我了解包括我自己所在公司,TS仅仅是一个形式而已,一张证书而已~