对于您的问题建议您操作：设置--传真设置--传真到电脑设置--仅用传真打印--选择关闭，之后就可以了，感谢您对惠普（HP）的支持。
设置方法如下：
1、打开解决方案中心。
2、 选择“设置”，然后选择“传真到 PC 设置向导”。
3、 按照屏幕上的说明设置传真到 PC 功能。
注意“传真至 PC”和“传真至 Mac”只能用于接收黑白传真。彩色传真会被打印出来，而不是保存到计算机。
设置PC传真
