第一章 突破心灵阻力 1.社交焦虑——改变自我信念,一切随之改变 2.直面拒绝——别让拒绝成为心灵的困扰 3.自信法则——每个人都拥有独一无二的个性名片 4.中心品质原理——热情是最容易吸引对方的品质 5.移情效应——多为对方着想,对方也会考虑你的感受 6.刻板印象原理——换个角度也许看得更准 7.表征性启发——带刺的不一定是玫瑰 8.晕轮效应——点不能盖面 9.投射效应——与人交往不可盲目揣度第二章 三分钟决定成败 10.首因效应——人最难忘的是第一印象 11.情绪效应——好情绪是人际交往的润滑剂 12.多维度观察——细致入微地观察有助于更好地沟通 13.名片效应——让他看到你和他一样出色 14.善用他人的影响力——利用名人的影响力拉近对方 15.菜斯托夫效应——让最突出的个性成为对方记忆的焦点 16.细节迷惑效应——主导对方的注意力第三章 掌握关键细节 17.“美女”效应——明朗的形象更容易走近对方 18.多点调味品——闲聊是拉近距离的良方 19.握手研究——正确的握手透露正确的心理信息 20.坐向效应——千万不要面对面的“座谈” 21.瞄准对方的兴趣点——关注对方的兴趣点,尽量聊他熟悉的事情 22.7±2法则——有条理的谈话会让人印象深刻 23.生动效应——让自己变得生动起来 24.瀑布心理效应——说者无心,听者有意 25.暗示效应——暗示是拉近距离的妙方第四章 攻心为上 26.情境同一性——创造与对方共鸣的情境 27.相似相惜律——投其所好,寻找共同点 28.登门槛效应——交往不可操之过急 29.冷热水效应——降低对方期望,做出意料之外的成果 30.配套效应——利用对方看重的东西,间接实现自己的目的 31.预防针效应——打预防针,不要把话说满 32.印象整饰——察言观色,改变自我 33.顺序效应——人们的答案容易受到问题或选项顺序的影响 34.飞镖效应——不知所终容易引起反感第五章 摘掉陌生的帽子 35.紫格尼克效应——制造下一次见面的机会 36.刺猬效应——不可过远,也不可过近 37.见面长不如常见面——交往次数胜于交往的时间长度 38.利益关系原则——互惠双赢才能友谊长青 39.补偿效应——用另一种需求满足对方的愿望 40.青蛙效应——温和地、不知不觉地说服对方 41.睡眠效应——时间可以美化一切 42.关系金字塔——良好的关系是通过步步深入来实现的 在现实生活中,许多人似乎都对社交有一种“畏惧”,其集中表现就是不愿意主动向别人伸出友谊之手。 然而,仔细想想,我们的朋友哪一个不是原来的陌生人呢?正因如此,所以有人说:“世界上没有陌生人,只有还未认识的朋友。” 假如运气好的话,和陌生人的偶遇就会发展成为忠贞不渝的朋友。因此,我们必须有效克服“畏惧”心理,它是与陌生人交往的最大障碍。 要想克服“畏惧”心理,首先要克服的就是自卑感。 哲人说:“自卑就像受了潮的火柴,再怎么使劲,也很难点燃。” 如果一个人总是表现得犹犹豫豫,缩手缩脚,别人自然也认为你真的很无能,不愿和你
交往。 自卑不仅会使自已陷于孤独、胆怯之中,而且会造成心理压抑,受这种心理的支配,人们就会越来越不敢主动去和陌生人交往,越来越自我封闭。 克服自卑感的方法有很多,最有效的就是对自己进行“心理暗示”。比如,在和陌生人交往感到恐慌时,你不妨想一想:我的社交能力虽然还不够好,但别人开始时也是这样的,不管做什么事,开始时都不见得能做好,多做几次就会更好了,其实大家都是这样的。 问题的关键在于,你必须敢于走出与陌生人交往的第一步。实践出真知,练习多了,你就会不再感到害怕、胆怯、腼腆、羞涩了。这样就会使自己的社交能力大大提高。 之后就是进行“心理认知”治疗。让患者通过回忆、与心理医生交谈及催眠治疗等方式,找出引发心理障碍的确切原因,再据此对症下药,进行“行为治疗。” “行为治疗”就是根据患者的病因教会其采用相应的心理对策,找到解决问题的办法,最终形成正常的社交思维习惯和模式。常用的治疗方法有以下几种。 注意力集中法 在与陌生人交往的过程中,不必过度关注自己给别人留下的印象,要知道自己不过是个小人物,不会引起人们的过分关注。正确的做法是学会把注意力放在自己要做的事情上。 兜头一问法 当心理过于紧张或焦虑时,不妨兜头一问:再坏又能坏到哪里去?最终我又能失去些什么?最糟糕的结果又会是怎样?大不了再回到原起点,有什么了不起!想通了这些,一切就会变得容易起来了。 钟摆法 为了战胜恐惧,心里不妨这样想:钟摆要摆向这一边,必须先往另一边使劲。我脸红大不了红得像块红布;我心跳有什么了不起,我还想跳得比摇滚乐鼓点还快呢!结果呢,人们会发现实际情况远没有原先想象得那么严重,于是注意力就被转移到正题上了。 系统脱敏法 如果面对自己爱恋的女孩子,可用循序渐进的方法克服心理障碍。第一步,先看她的衣服;第二步,看她的脸蛋儿和眼睛;第三步,向她笑一笑;第四步,当有朋友在身边时主动与她说话;第五步,有勇气单独与她接触。 运用这种方法使一个原本看来很困难的社交行为变得容易起来,这种方法对轻度社交恐惧症一般有立竿见影的效果。 除此之外,心理专家建议可以用一些具体方法克服社交恐惧: 手上不要闲着:《康熙来了》的当红主播蔡康永在做节目时手里就老拿着一支笔,他说:“我观察过许许多多的人,结果很多人没拿东西的时候,手就会没有地方摆,那时我就真想递一支笔给他。” 不论在正式或非正式的社交场合,开始时不妨手里握住一样东西,比如一本书、一块手帕或其他小东西,这会使人获得一种安全感。看着别人的眼睛说话:对于生性害羞的人来说,刚开始时可能感觉比较困难,但这样做是很有必要的。你和对方始终都应该处在平等的地位,为什么不能拿出一点勇气来,大胆而自信地看着别人呢?
解答第一个问题如下:
和陌生人打交道你尽量保持沉默;看他说什么;你在360度旋转;应付他刚才说的。语言技巧可以通过书籍,平时练习而成;不能急!可以说;从生下来就开始练习了;到目前为止;我还在学习;这个没必要刻意去追求;人上一百;形形色色;你得从容面对。不同场合要说不同的话;时间久了;自然就好些了。
第二个补充问题:
一般看到邻居朋友之类的;你要看什么时候;快到中午;晚上、你可以说吃饭没?去哪儿耍之类的。这个比较简单啊。
路上碰到认识的;只是很少碰到;可以说;好巧;好有缘分;好久都没看到你了;现在发福了哟;在哪里发财之类的话。有时间去你家耍;打牌;钓鱼之类的。
有时候你看到他拿了菜;你可以说去买菜的呀;好多钱一斤?这个贵不?其实都很简单;我认为是人都会的。只要没有把话拉太远;就没多大事。
自己忙得时候;别人跟你聊的火热;你可以说先这样;有时间来耍;我还得去忙会;不好意思;一般都是家乡话;挺好说的。去外面都是普通话;开头带句你好;早;在哪儿去之类的话。走;去我那儿耍撒...
希望我的回答对你有些帮助。我建议你去看沟通技巧这本书。平时可以多和熟悉的人沟通;这样没障碍;时间长了;就会更好些!
和陌生人打交道的第一法宝是微笑。
走路看到熟人,如果对方的位置与视角也能看到你 可以试着挥挥手 然后叫对方的名字
离得比较远 可以试着加快脚步 走近一点 然后叫他名字。
实在觉得对方可能会不方便,那你就试着打电话~ 说嘿,我看到你了,你是不是在。。。
简单的聊几句 就可以挂断了。
希望对你有帮助。
从对方感兴趣的话题入手,可以谈论一些你和TA都关注的事物,展现你的优点,谈吐可以风趣幽默些,当TA明显不想再进行某个话题时,要及时转换,不要光顾自己一个人说。善于聆听,当TA讲话时,要有相应的反应,例如,点头,或时的说几句话表示赞同的话。
和陌生人沟通的时候,首先要比跟老朋友说话的时候,更加注意对方的谈话,因为你对他所知有限,更要重视已经得到的任何线索。