惠普4431s笔记本Win7系统出现蓝屏。代码是:0X0000007F (0X00000008, 0X801EA000 0X00000000,0X00000000

希望有高手准确分析一下,并给出合理解决办法
2024-11-26 14:54:05
推荐回答(5个)
回答1:

内存条出问题的几率在75%以上,25%的几率是硬件温度过高,造成死机或保护性重启或蓝屏,

建议:如果能进系统就安装鲁大师检测温度。进行一次压力测试。看看CPU的温度会不会报警。

如果排除风扇问题

打开机箱。把内存条重新拔插一下。两根内存条的话。就先只插一根..

检查CPU的风散是否正常运转,cpu和散热器之间是否有缝隙,硅脂是否干裂或损耗。

加上硅脂,调试一下风散。把硬件全部拔下清理一遍。

另外机箱既然已经打开了。就用吹风机把灰尘清理一下。记得到门口去处理哦。

不然家里就烟雾弥漫了。

如果依然蓝屏。就找哥么借个个正常的内存条换上试试。多半就好了。也就是说你的内存条坏了



如果你是本本。就悲催了。。。本本新手还是不要自己拆机的好。

如果是本本就拿出去找维修点拆开换个内存试试。。。新手拆本本有风险。请三思

还有15%的可能性就是尾号为00000000ED错误导致的磁盘错误

和驱动等程序导致的错误。解决方法是进安全模式禁用所有启动项再启动

搞定了请给我采纳答案。谢谢

回答2:

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误,建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频,如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率;其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试。
2.你可以进入bios检测内存:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Memory Test检测内存.检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果无法进入bios,或者检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

回答3:

长期这样考虑硬件方面问题售后解决,最近才有那就是更新什么驱动,或中毒,软件不兼容引发冲突,重装系统最直接有效

回答4:

在 bios 中 设置模式 为 硬盘,不是 第一启动项 别弄错了

回答5:

在系统日志里找出来,自动检测解决方案,不行只有系统还原了,这些人工很难找到究竟怎么了,那么多文件