您好, 非常抱歉,耽误您的使用了。该手机连接电脑请尝试如下方式: 1、连接大容量存储器:设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩,然后手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储(绿色机器人)-连接USB存储-确认 2、连接kies:手机与电脑连接之前关闭USB调试 感谢支持三星产品!