账号密码没错,没有欠费 但错误提示691

2024-12-30 15:10:55
推荐回答(2个)
回答1:

百分之九十 是 宽带围栏 给锁定了 找克服 给你解锁就OK了

回答2:

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。