我的笔记本是惠普g4-1351TX（B0N91PA），我装了双通道内存，共8g，为什么笔记本只识别了4g内存？

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，
在File--System Information中查看Memory Size是不是8GB：
一、如果bios下显示是8GB，说明您的硬件是识别到8GB内存的，
请您尝试以下操作看是否可以解决您问题：
1、开始菜单--运行--msconfig--引导--高级选项--勾选“最大内存”；
2、取消win7休眠功能释放内存：
点击开始-所有程序-附件，找到命令提示符。在它上面点右键，选择“以管理员身份运行”，打开窗口后，输入>powercfg -h off，再回车。
3、如果您安装的是32位系统，系统限制无法识别到8GB，具体信息您也可以登陆一下微软的知识文库来了解相关信息的。 http://support.microsoft.com/kb/929605/zh-cn

二、如果bios显示的不足8GB，那么您的问题和硬件相关，建议您重新插拔内存试一下，
若故障依旧，建议您联系维修中心检测硬件。

惠普金牌服务中心的联系方式，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询：
http://www.hp.com.cn/chat

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

一根内存松了，没有识别到。拔下内存，两根内存换个位置，重插一下就可以了。

在确认插好的情况下，可能的原因有二：
一是主板上内存插槽有问题。
二是内存存在兼容性问题。