刚买的戴尔9518,开机过程中系统正常启动,但是屏幕背光不亮,重启后恢复正常。

2024-12-22 12:55:29
推荐回答(2个)
回答1:

这个不需要回答了,楼主是刚买的机器,请直接找销售商讨论解决办法。
建议就不要什么维修站工程师解决了,要求换机就好。

回答2:

您好:
以下方法供您参考:
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等,驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子,特别是灰尘,以此提高散热能力。
如果以上方法无效,建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis