您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
联想A520制式为WCDMA、GSM,卡槽1支持联通3G和2G网络,,卡槽2支持联通和移动2G网络。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡,出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无信号或服务:
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
2. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为:设置-隐私权-恢复出厂设置;
3. 联想A520最新系统版本为A520_S127_120730,您可以在系统设置--关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察。A520升级方式为,请您参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html;
4. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
售后地址查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
尊敬的用户您好,您可以参考一下手机、平板电脑技术支持网站
http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
如果没有找到您需要的方案,您可以拨打4008188818咨询一下手机工程师。
联想皆诚为您服务!!