您好，
M4040的机型，确实是较低端的机型，配置上面比较低，并且一般出厂均不带操作系统，导致了安装盗版操作系统就非常不稳定，经常发生蓝屏等情况。
一般这款机型出厂的价格是两千多不超过三千。
您的这种情况，如果是有开据发票，建议联系相关维权部门进行维权。
如果是没有开发票，那只能是与店面沟通的了。
M4040就是坑爹。。如果要装win7，最好加内存到4G。驱动用官方，，慢装Win7
更新BIOS到最新
戴尔太坑爹了，以后打死我都不买戴尔的机子了，才买几个月问题一大堆，我现在都难得去修了让它自生自灭。
您好，开机运行DELL电脑PSA，有问题的话报修。如果不报错，证明硬件没问题，您可以在DELL管网下载最新的BIOS，应该是A05。在接着电池和电源的情况下运行BIOS升级。然后升级显卡和网卡驱动。安装XP系统的话可以使用，独立显卡要屏蔽，部分快捷键不能用，不合算。您的问题一定可以解决的。
有可能是你的电脑的温度过高而影起的,你用鲁大师看一下子是不是温度的问题,如果不行这个原因比较复杂,我建议你还是拿去专业的地方看一下子,听一听他们是怎么说的.
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