有这么一种情况 就是你开机好御运时间过长 导致无法关闭 你只拆或需强制关机友梁就行 拔掉电源线 然后重启 应该就可以了 360本身和电脑没冲突
你团迹岩是新买的电脑 而且系统是WIN7家庭普通版吧 建议你塌御还是别用360了 我刚买来笔记本时安上360后就关不了机而且风扇还在运转,然后去了售后 售后州扰说360和WIN7普通版有冲突,然后卸载格式化就可以正常关机了。