尊敬的三星用户：您好!
三星I9100G手机总内存16G，内置硬盘总容量约11.5G，程序安装约1.9G，由于其它容量被系统占用，所以剩余的容量是13G属于正常现象。
希望以上对您有所帮助，感谢您对三星的支持！
主要是算法的不同以及系统的占用。
1、电子设备存储空间的1KB是按照1000B 来算的，依次。1MB，1GB都是1000来算的。但是软件识别的却是1024的单位来算的，这样的话换算下来就是13G多点。这个是主要原因。
2、其次当然还有系统的占用。系统保留空间。 电脑的硬盘其他的存储设备空间都是这样计算的。
有一部分是物理内存
因为内存16G，是16*10^9;而计算时会按照二进制来算，就是1024*1024*1024，所以，显示13G是正常的！
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