我也碰到过这个问题,然后打电话到苹果那里技术支持了一下,操作步骤如下:
1、在电脑上安装ITUNE
2、在ITUNE上进行设置,就是在左上角一个一半黑一半白的正方形中下拉“显示菜单栏”,然后会看到正方形下面会有“文件”“查看”等菜单。
3、在“查看”菜单栏里显示“显示边栏“,然后会出现”资料库“”商店“等字样。
4、用数据线链接你的苹果手机,在ITUNE左侧会出现我的IPHONE。
5、打开”我的电脑“。这时候已经认出IPHONE了,再右击”导入照片和视频“。
这是手机跟电脑不同步造成的。解决的办法有二:
第一,重新安装手机驱动。装好后,不要用任何软件读取文件,直接把苹果手机当成一个U盘,读取存储最简答了。
第二,利用无线传输,把照片从手机传送到电脑上。
1,在手机上登录一个QQ号码,在电脑上登录一个。两个QQ互相加为好友,用手机上的QQ号码,向电脑上那个传递数据。
2,用QQ的“发送到电脑”功能。点击一下图片,出现一个发送按钮,选择发送到电脑,就可以了。这个前提是,电脑和手机上登录的是同一个QQ号码。
3,直接进行蓝牙传输。用蓝牙功能,把手机跟电脑连接起来。
二种方法解决:
1、只需要在插上数据线后,将PHONE屏幕解锁,保持屏幕亮,然后刷新就会发现原本是0张照片的IPHONE磁盘,恢复了正常,显示手机里的照片了。
2、用读卡器,如果手机照的,用数据线连接到电脑上后在我的电脑里面应该会多出来一个外接盘符,那个就是手机,点击去之后应该就可以找到照片存放的位置,拷贝到电脑上就可以了。
可以用苹果的itunes同步。
iTunes 是一款数字媒体播放应用程序,是供 Mac和PC使用的一款免费应用软件,能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的 Macworld Expo 推出。
iTunes 程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外,iTunes 能连线到 iTunes Store (假如网络连接存在),以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast 以及 标准长片。
因为你没有解锁,我是在百度贴吧搜到的神回答啊,数据线连接电脑之后,想要上传相片或者看到手机里的软件就要先解锁手机界面的密码,相信你应该也设置了密码。