您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
由于您的电脑出厂的时候是针对Vista平台设计的,官方没有针对xp系统进行过测试,官方也没有推出相应的xp驱动,建议您最好是使用vista或者win7系统.以获得最佳的性能及稳定性。
您可以尝试安装网友总结的驱动:
网卡ftp://file8.mydrivers.com/net/realtek_rtl8100e_702_xp.zip
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。