试试下换条数据线试试。还不行的话去到售后你获取ROOT删除了在去（售后不保）去到售后说我的机器不能连接电脑，麻烦请您帮我检查下！如果售后说能行的话！那么你就换条数据线！
可能驱动木有了，重新下载个试试！
我来教你。按我的步骤来。首先进入系统设置→应用程序→开发→关闭USB调试→连接数据线到电脑上→等候片刻→手机中下滑手势打开状态栏→出现选项 打开USB数据传送→OK了
是不是三星驱动没安装
