您好！非常抱歉产品给您带来的不便。
根据您描述的情况建议您以下操作：
1、将电池卸下，重新安装。
2、检查手机是否最近新安装了第三方软件，由于软件与手机的不兼容造成充电的影响，
然后卸载第三方软件，重新安装（注：apk格式）
3、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置（设置—隐私权—回复床设置）。
4、如果以上信息不能解决您的问题，请您将手机送至就近的三星维修服务中心进行检测，具体服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！
是在电脑上冲的吧，如果不是，趁早保修！
要是插电脑上，他会提示电脑连接到USB设备，会报警！正常，你在手机上点一下就好了！
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