1.手机连接充电器无法正常充电，用户可以尝试更换一套充电器尝试一下。2.如果在更换充电器数据线后依然无法正常充电，可能是由于尾插，电池等硬件故障导致的。3.此种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
可能是usb借口坏了。可以去售后看看。
