您好#
若您牡丹卡丢失，您可拨打95588，根据语音提示选择“人工服务”（一般“9”为人工服务）进行账户挂失。
个人电话银行语音树请您通过http://www.icbc.com.cn/phone/detail_perphone.jsp?column=%B5%E7%BB%B0%D2%F8%D0%D0%3E%D3%EF%D2%F4%CA%F7%3E%B8%F6%C8%CB%B5%E7%BB%B0%D2%F8%D0%D0&infoid=1159517444100&infotype=CMS.STD进行查看。
打95588后，按9就进入人工服务了，
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