你好，请具体描述一下。是播放器没有声音？还是播放器打不开？或者打开了点击播放没反应？
你可以卸载了再安装嘛！如果你电脑硬件没问题的话就是软件就有可能出问题，卸载了再安装试试。
打开qq音乐设置的音频设备，在输出设备选择喇叭/耳机。。。有两个随便选一个在看看下面的属性选择显示支持哪一个就ok了
是不是背景音乐过期了。
我好像听说，qq音乐这个软件里病毒多的很哦！
