在淘宝上退货返回天卖家那里后,如果卖家硬要说原包装损坏(其实没有损坏),怎么办

2024-12-16 09:12:48
推荐回答(4个)
回答1:

不满意退货可以的啊,只要你没有将包随坏就行,但是好像要您支付退货快递费的。如果卖家说明当着快递面拆包检查、无质量问题不予退货的等理由,您可以找淘宝客服予以协商。

回答2:

你在把东西寄回前拍照传给客户鉴定,并存下交流记录,这样卖方就没办法乱说啦!如果他还是不承认你就有证据可以向淘宝小二投诉的!一般想做信誉的卖家还是不会这样的!

回答3:

你没有损坏就是快递弄坏的,要不就是商家胡说的,要不就找淘宝客服维权。

回答4:

卖家提供了照片确实损失,快递也承认说不是我的原因,还和我有关系吗