为什么火车票退票需要手续费呢，而且还很贵。12306。

1.旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

退还带有“○行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

2.因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算；空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。

这是铁路部门给出的具体规定，5%，也不是很贵。。火车票本来也很便宜。。。

必须要手续费啊，这就像做生意，你买了他的东西，他已经没办法卖给别人了，把别人都拒绝了以后结果你不买了，要退货了，那他不是赔了，所以要赚点手续费的，现在还稍微低了点吧，以前30%呢

铁老大一家垄断，人家要收退票费咱能说啥？

不贵啊只要5%

现在已经降到5%了