您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。 若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
你所提到的就是note的网络不正常的问题，你是升级了官方的最新安卓4.0 rom么。你尝试在系统设置中查看移动数据是否开启了，就是在系统设置中 然后选择更多，接着选择移动网络。要是还不行就百度安趣看看手机网络设置的教程。
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