您好，首先你试下你的电脑或者别人的手机是否能正常了解，如果是的话应该是你的路由器没有设置好，如果不是你可以尝试恢复出厂设置――还原所有设置试试
你家里的 路由器 设置 MAC 绑定不吗？手机WIFI也有 MAC 的
