您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
1、检查安装软件是否是APK格式
2、设置-应用程序-未知来源（打钩）
3、查看一下手机存储空间（设定-存储容量）
4、更换其它软件尝试
5、如以上操作还是无法安装，建议您直接送就近的维修中心，维修中心地址链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有帮助，谢谢
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