联想乐phone3gw101摄像头变黑白的了,怎么办?

2024-12-17 02:18:04
推荐回答(2个)
回答1:

您好!
您的过程还是有一定的复杂性的,您可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,我们工作时间为早上9点到晚上9点,很方便的。下载方式如下:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。

回答2:

您好。
如您设备拍摄出的照片感觉明显存在色差,建议您参考以下建议:
1. 建议您重启手机,进入拍照和摄像的相机设置,重置下相机参数;
2. 建议您可以将照片拷贝到电脑端进行对比;若有异常,您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4. 您可以到系统设置-应用程序找到相机程序,选择清除数据进行对比,以排除程序异常导致;

若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障导致。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。