你第一次登陆网上银行的时候,会提示你下载证书的,在网吧你可能已经下载了证书,但网吧有还原精灵,可能会把你删了,所以以后第一次要在家里使用,因为网吧有很多木马,不小心就盗用了你的证书了,那你卡里的钱就OVER了.解决方案:去银行关闭网上银行,再开通网银行就可以了.我以前也是这样的,后来就弄好了.提示:建议你使用工商银行的网上银行,因为工商有密码卡,不用下载证书什么的,使用起来方便,带两张卡,随便在哪都能使用,不像建行要把证书放进U盘,带来带去!