1、请尝试按组合功能键调高屏幕亮度,开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,建议联系售后进行相关检测。
您好,方法一、创建新任务
1、按快捷键【Ctrl+Shift+Esc】,调出Windows任务管理器,进入界面,点击【新任务】,
2、打开创建新任务窗口,输入explorer.exe,然后点击确定,即可解决电脑黑屏现象。
方法二、修改注册表编辑器
1、呼出开始菜单,在搜索栏中输入regedit,点击regedit.exe程序,进入注册表编辑器,依次点击【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFIWARE\MicRosoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon】,
2、然后在Winlogon文件夹中找到Shell,双击Shell,弹出编辑字符串窗口,修改数值数据为exolorer.exe,然后点击确定。
方法三、更新驱动器
1、鼠标右击【我的电脑】,点击【属性】,进入如图界面,点击【设备管理器】,
2、进入设置管理器界面,点击【显示适配器】,接着将光标移动到电脑适配器上,鼠标右击,点击【更新驱动程序软件】即可。
方法四、DirectX诊断工具
1、按快捷键【Win+R】,打开运行窗口,输入dxdiag,点击确定,进入DirectX诊断工具界面,
2、点击【显示】一栏,查看DirectX功能中的【DirectX3D】是否启用,如果无法启用这个功能,请联系生产厂家。
1、内存条松落或损坏
解决办法:用橡皮擦擦拭内存条金手指,并重插内存条;更换内存条。
2、显卡接触不良
解决办法:同内存方法。
3、主机短路
解决办法:清理主机,并重插接线。
4、主板BIOS问题
主板bios存储着重要的硬件数据,一旦它出现故障就可能导致电脑不能启动。
解决办法:进入主板BIOS设置界面将bios恢复至默认值。
观察一下黑屏有没有报警,是进入Windows后黑屏还是输入输出(bios)也没过就黑屏。伴有报警可能是内存条或显卡问题,排除故障是断电,拔除清洁金手指后再插上。进入windows后才黑屏,这可能是系统软件问题,可重装系统试试。如果是输入输出系统也没过就黑屏的话,要考虑电脑的硬件问题。答案供参考。
应该是软件出了问题,所以不要着急,插上启动盘然后进入PE系统进行修复就可以了,或者直接拆开机箱,拔插内存条试一下。