1、看看能不能恢复到出厂设置，如果可以，试试吧，应该是文件损坏；2、出厂时有光盘啊，找出来看看，光盘上应该有系统备份文件，复制到机器里刷机吧。祝你好运。
山寨机的话就麻烦了，论坛里不好找啊，要不楼主去官方网站看看，或许会有刷机包吧
