为什么我的手机三星I9100,前两天存的照片找不到了?谢谢

2024-12-29 01:47:56
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢支持三星产品。
根据您的描述请参考以下方式检查设置:
1、拍摄后的照片保存的路径更改为手机(打开照相机-屏幕左侧小齿轮-存储器-手机)
2、检查手机是否新安装软件后出现的
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!

回答2:

可能你安装了什么清理软件给清理了!又或者是储存卡的问题!建议拍完照片后把照片转移到自己新建一个文件夹里!应该可以解决!希望我的回答对楼主有帮助!还望采纳!