您好，
非常抱歉，该手机不支持卸载内置的第三方软件，仅支持删除您自行下载的软件。
感谢使用三星产品！
所有安卓手机都一样，先root，然后在PC上装豌豆荚，连接手机删除之；
或者，先root手机上装System app remove进行删除，等等等
刷；
如果你真想弄得话，可以到正规的三星售后服务部，让专业人员帮你弄。我是要想卸载手机自带软件就只能root刷机，刷机之后原来的没用的定制软件就没有了
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