为什么vivox20手机没有声音

vivo X20手机出现声音异常的现象可尝试按照以下方式操作：
建议进入手机设置--声音与振动中将系统铃声与媒体声音都调试为较大使用看看
可以尝试先将手机后台运行软件关闭，然后重启手机使用看看
将手机重启之后，可以在手机再次出现该现象时，进入手机设置--更多设置--应用程序--正在运行，将软件逐步停止运行，当某个软件停止运行之后，手机可以正常使用听筒与扬声器的话，则将该软件卸载，然后观察使用看看。
若重启之后还是会出现该现象话，建议带上手机前往当地的官方售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

如果扬声器没有声音可以尝试以下方法解决：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用；
5、重启手机查看是否恢复；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
听筒没有声音可以尝试以下方法解决：
1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大；
2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装；
3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住；
4、换一张SIM卡或者换一个环境进行通话。（排除网络环境的影响）

如果扬声器没有声音可以尝试以下方法解决：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用；
5、重启手机查看是否恢复；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
听筒没有声音可以尝试以下方法解决：
1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大。
2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。