关于物业费的问题

在新闻中，我们经常会看到业主与物业之间纠纷的消息。物业费怎么交？物业公司怎么请？住在小区里，你需要了解这些法律知识，不懂可能吃大亏。针对小区物业常见问题，小编日前采访了牙克石市住建局物业办相关负责人，下面我们来逐个解析

小区物业服务一般包含哪些内容?

【解

答

】：

（一）管理服务人员的工资、社会保险、住房公积金和按规定提取的福利费等；

（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用（不包括专项维修资金分摊费用）；

（三）物业管理区域清洁卫生费用；

（四）物业管理区域绿化养护费用；

（五）物业管理区域秩序维护费用；

（六）办公费用；

（七）物业服务机构固定资产折旧；

（八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（九）经业主大会（业主委员会）同意的其它费用。

一般的物业公司可以为任何小区服务吗？

内蒙古自治区物业企业资质分为三级，物业资质越高对应的可服务的物业种类也就越多。目前我市注册的物业企业均为三级资质，通过物业招投标或与小区业主委员会签订物业委托合同均可为牙克石市各住宅小区提供服务。

预交物业费有没有法律上的依据?

牙克石市只有在新房交工时为预交物业服务费，之后不强制预收物业费。

业主有权审查物业管理企业的收支吗?

小区业主可以成立业主委员会要求物业企业公布台账及收支情况。

房屋有质量问题，业主能拒交物业费吗?

房屋存在质量问题，业主可联系开发回访部门进行维修，如回访不到位可到住建局质监站进行投诉。房屋质量问题不是物业企业造成，业主不能因为此类问题拒缴物业费。

交房后一直未装修，是否应交纳物业费?

新建住宅小区未达到交付使用标准前所发生的物业服务费用，已竣工验收但尚未出售或者尚未交付的物业服务费由建设单位承担。但建设单位与业主按照约定交付方式已交付的物业，无论业主是否入住使用，交付后的物业服务费由业主承担。

如确实未产生费用，免收卫生费和排污费。

不交物业费，物业公司有权停水停电吗?

根据《物权法》规定物业企业无权停水停电。

物业公司能够对业主进行各类罚款吗?

物业公司属于企业不具备执法权无法进行罚款。物业企业可以下达整改或者警告，业主如不整改，可报送至房地产主管部门进行处理。

不能罚款，怎么惩治不守公德的业主?

情节不严重的可要求街道办事处、片区民警进行调节。情节严重触犯业主共同利益或违反法律，可以进行法律起诉。

业主家被盗，物业公司是否一定要赔偿?

如果物业合同中双方详细约定了安保职责及赔偿事项，物业企业可以进行赔偿。如果未规定物业企业没有义务进行赔偿。牙克石市物业企业均不具备安保职能。

住在底层的业主还要交电梯费吗?

根据牙克石市物业协会统一规定电梯楼底层不收取电梯费。

业主没在家，物业应该帮忙代收快递吗?

根据物业合同约定，如果物业企业有此项服务可以代收，如没有约定则没义务代收。

怎样申请动用物业维修基金?

申请使用专项资金的小区或单幢楼，要有受益业主2/3以上同意，有物业服务企业管理的项目，由物业服务企业告知业主需要更新、维修、改造部位属共用部位，资金来源续筹专项维修资金解决，并做出预算，由业主代表到专项资金管理部门申请使用，无物业服务企业管理的，由业主推选代表，并征得业主2/3以上同意，到专项资金管理部门申请使用，由物业管理中心人员现场对工程量进行核实，并以电话形式核实业主的知晓情况。审核后报主要领导审批后，答复相应业主，并拨付资金。

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物业费的收取一共分为四级标准：一级标准，收费1.00元 /平方米；二级标准，收费0.75元 /平方米；三级标准，收费0.45元 /平方米；四级标准，收费0.35元 /平方米。

没这个说法，物业费不管你住不住都要交。

除了《物业管理条例》中规定的属于空置房的几种形式外，业主必须交费。
当然也有地方性政策规定，关于减免物业费的法律支持。
首先，你要看看你房子所在的地区有没有这类规定，有规定的就按照规定执行。
没有地方政策规定的，就按照《条例》执行呗。
简要说明下哈：如果小区里有100户，99户不住也不交物业费，那剩下的1户雇佣不起物业。
而且，物业企业无论是修理楼宇或大门或绿植，都是让所有业主享受服务的，不可以分割。
《物业管理条例》中的这个规定主要是考虑《物权法》，你可以详细看看。