可以的，直接到进站口二楼左侧的服务台，说明情况，那里的服务人员很快就会给你开具一张接客证，证上标有车次，和接车的站台。你就可以进站接人了。接客证不用付款的，很方便。这是亲身经历。补充上海站不售站台票。
现在好像不卖站台票了。。。貌似不能进站接人。
要买站台票进站送人。
为何现在的火车站都不让人进站接送了？答案没你想的那么简单
