如您遗忘了提示问题答案，可以通过以下步骤找回，步骤如下:1、登陆5173用户名；2、进入“我的5173”，左边导航栏“帐户设置”；3、点击“修改个人与银行信息”然后再点击“忘了密码提示问题”；4、填写正确的注册邮箱进行找回；5、进入邮箱查收邮件，打开邮件并点“点击这里更换提示问题和答案”，可以重新设置。
你到你的5173账户里找账户设置看看，有个忘记密码提示问题的的选项
有密保的 能够找出来的 联系客服问问
