可能是她只知道好评和差评，对评分不了解吧。如果她评价的时候没有点评分的话，应该是可以补评的，但如果有评分的话。那就不知道了。 提个建议：可以在宝贝描述里写些关于评分的提示，还有像其它卖家一样，如果买家给全5分和好评的话，给一些奖励的话（比如返现金或积分）那样效果更好，当然有时也会碰到一些粗心的买家。如果想避免这样的情况，也可以在买家评价前通过旺旺提示一下。以上建议仅作参考，如果觉得有用，还望采纳！
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