几十块钱他们不至于吧，一般如果申请退货退款通过审核后，是快递上门取货的，看lz的情况是需要自己将东西寄回京东售后部吧。售后部签收后，基本都是很快就完成检测的，如果是要求换新，会在当天生成新订单，如果要求退款，也是很快会退款的。之前支付的快递费用他们也会以积分或余额形式返还啊。
难道lz没把发票一并寄回京东吗？
你可以联系京东商城的服务人员，你买东西的发票要保存好，你如果是银行支付的话，在那天购买要记清楚，在那天你银行户头中少的钱，可以当作证明，如果京东一直不愿处理，你可以先协调，如果他还是不愿意，那么你可以从法律来维护自己的利益，偶也不是职业的，所以在偶只是范围内给你一个答案，希望能帮上你的忙、。
其实是可以退货的 我也在京东买过东西 有一次买了一条裙子送来后不喜欢 然后给客服打电话 几天之后就给退了 因为我爸是京东商城的 所以退货比较方便 你要是有什么不懂的话可以来问我
你可以联系京东商城的服务人员，你买东西的发票要保存好，你如果是银行支付的话，在那天购买要记清楚，在那天你银行户头中少的钱，可以当作证明
投诉他去
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