您好，感谢支持三星产品。
根据您以上提示请参考下述方式操作尝试：
1、首先检测手机显示可用内存空间：设置-SD卡和手机内存（手机无内置硬盘，歌曲图片都是存放SD卡的，请检测升级空间）
2、备份SD卡的所有内容，格式化SD卡尝试
3、更换SD卡重新下载音乐、图片
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
内存满了用360手机安全卫士，可以清理手机缓存，优化系统
还可以软件搬家
提高手机运行速度。
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