第一、先处理好心情,再处理好事情。每天调整好自己的心情,并且要注意调整别人的心情,比如赞美,比如肯定等等。一个职场优秀人士,他会经常性的发现别人的优点,并给予肯定,在这种情况下做事情,会得到事半功倍的效果。
第二、要把句号变成问号。一个领导者有时候为什么会缺少领导力?因为他太专注于句号,他经常跟属下说,你们要怎么干,要如何干等等,以一种命令的口吻跟人交流。在这样的命令压力下,底下的员工或限制了思维,或限制了心情,要知道,人们喜欢用自己的决定去做事情,而不喜欢用别人的决定去做事情,尤其是中国人,这种性格更明显。
所以,即使你知道了答案,即使你想驱使别人按照你的意思去做,你都可以换种方式来说话,就是把句号变成问号。因而在职场里,无论你是领导还是员工,都应该准备一些问话提纲。在句号变问号的这个过程当中,要什么你就问什么,问什么你就会得到什么,如果你什么都没有得到,那一定是因为你没有去问。这就是职场当中的领导力,职场当中的影响力,威望、心情统统都与说话方式有关。
第三、用夹心饼的方式去做沟通。有一些人他老是对别人说,我性子很直,我有话就说,其实,这种人是缺少沟通智慧的。
职场里面,你有话要说这是对的,但是采取何种方式说却需要谨慎考虑。大家应该都知道夹心饼是什么样子,甜点——夹心——甜点,你所说的事情就像是中间的夹心,但是你要把这个夹心带出来,是需要做一些甜点的铺垫的。
三国演义里的曹操吟诗之后为什么把进言的刘复给杀了?那是因为刘复只做了一层甜点,一层夹心,但是却没有很好的收住尾,结果曹操听问题听得很不高兴,觉得刘复这个人是扫把星,不仅扫了自己的雅兴,也扫乱了军心,横槊赋诗的豪爽之地,却让刘复血溅当场。可以说,刘复这个人就是一个很直的人,他虽然一开始拍了一下曹操的马屁,却在提出问题后,没有把这个马屁继续拍下去。
当然了,我们现在说错话了,或是话说得不好听,不会有掉脑袋的危险,可是却有掉饭碗的危险,在职场当中你还是应该考虑一下别人的感受,最好的情况就是,问题你提出来了,而且还让有问题的人听得高兴,并乐于接受。这也是竞争力。
第四、要学会点头加微笑。在职场沟通当中,最忌讳的是一脸死相,平时不照镜子看看自己,一出去就容易吓着别人,让人觉得不愉快。在职场中,点头加微笑是贴近彼此距离的不二法宝。能够去倾听对方,这是对对方一个重大的鼓励。因为人们还是很希望被人认可的,你笑着面对他,并不时点头,这会让对方觉得你在认真听,而且还赞同他的想法,说不定人家一高兴,该说的不该说的,什么事情都透露给你听呢。点头加微笑,这可是职场沟通的魅力武器,而且还是属于暗器的那一种。
第五、要擅长用文字的沟通方式,防止信息走形。
沟通方式差不多就两种,一种是瞬间记忆沟通方式,比如谈话、打电话等口头沟通方式,这是不留痕迹的,说完了就完了,你事后能想起来大概也剩不了多少;还有一种是写短信、信函等文字沟通方式,叫永久记忆沟通方式。这种形式的沟通,能让信息保持完整,并且能留存、递延。所以在职场里面,要想让自己的声音、想法准确的传递给别人,一定要擅长用文字,这也可以提升你的职场竞争力。
其实,在职场中,有很多种方式都能够提升自己的竞争力,而沟通是一个很重要的方面。沟通不好,一切的技能都可能被打上折扣,甚至是一无是处。想要在职场中站稳脚,并以此获得提升,注重学习是个关键,难了不会,会了不难。
同在一家公司,同处一个部门,追求工作业绩,赢得职位升迁……同事间竞争,其实是件很寻常的事情。然而这种竞争与外部环境的竞争相较又有很大的不同,同事间的“竞争”不是单纯的竞争。存在共同的利益、共同的目标,又搀杂有个人感情,或是部门间、上下级间的复杂关系。俗话说得好“一山容不得二虎”,那么同事间的竞争,应该如何对待呢?
“共赢”意识很重要。共赢的目标不是赢,而是追求共同利益的过程中,强调能够与竞争对手合作,共同促进目标更快更好的实现。所以这种竞争是在目标一致的前提下,相互配合,取得的双赢结果。
有个故事很生动讲述了这种竞争关系。一头狮子和一只野狼同时发现了一只羚羊,他们决定一起去捕捉。由于配合的很默契,很快狮子就咬死了羚羊。然而此时狮子已经不愿意和狼再分食猎物,于是狮子和狼之问的斗争开始了,结果是狼被狮子咬死,狮子也因此受到重伤而不褔享用美味。显然,这样的结果不能称之为“赢”,团队竞争导致了两者皆输。
同事之间的关系,本来就是存在合作又存在竞争,过份放大竞争心态,合作固然不会愉快。就工作目标来看,有一个强有力的竞争同事,对自己能力提升也有很大的帮助,而过度强调个人英雄主义、缺乏团队协作,在职场中是很难取得良好业绩的。更积极的态度是要将这种竞争目标放在外部环境,挑战更有能力的对手,不仅个人能力在团队合作中得到锻炼,自己的视野也会更宽。
职场竞争每时每刻都在进行,关键在于“竞”,比的是干劲,比的是能力,需要的是同心协力取得双赢的结果,决不是在工作中以自我为中心,你可以去沧州myjob上面看看,有很多职场案例 形成对峙的小团体,去“争”权力“争”地位。只有大方向,大目标处理得好,个人的才干才能得以展现!
如果我是老板,希望看到你和别人 竞争个你死我活,还是合作共赢?