一般说软件卸载不是完全卸载,应该会留下些垃圾文件,如其中的一些配置文件,空文件夹,甚至ie浏览器上的插件.你即使不记得是什么软件,但你应该至少有点印象吧,所以你可到c盘下的program文件夹内寻找,应该有该软件的文件夹.如此没有,再用360安全卫士的系统修复功能,它会扫描出多余的ie浏览器插件,这样你就可以知道是什么加密软件了.注意360不要开启自动处理功能,否则你还未看到扫描出了什么就被处理掉了.
邮箱留下,我给你发一个吧,虽然不是你说的那款,我是做硬盘的技术部门人员给我推荐的,超级简单,也完全免费。解压就能用,伪装的也很好。你先用用试试 ,不懂得还可以问我。