我在淘宝网买了部手机,收到后发现质量有问题 给卖家退了过去,卖家以拆开包装为由要扣70元。合理吗?

我该怎么办?怎么投诉!
2024-12-16 02:58:26
推荐回答(5个)
回答1:

不合理的!
有质量问题的话,这是卖家造成的退货,理应由卖家承担损失,卖家应该全额退还款项

回答2:

当然不合理。包装部拆开怎么知道有没问题。。。只要不影响2次销售就没问题。保留好足够的证据没,比如证明手机是质量问题。投诉就是订单后面那个申请维权了。
你应该和卖家协商好后寄回去啊,那样还可以保留聊天记录作为证据。

回答3:

不合理,一般质量问题,都是由卖家承担

回答4:

肯定不合理啦!不开怎么知道是有问题的呢!先跟商家协商吧!实在没办法在投诉,毕竟别人做生意也挺难!

回答5:

当然不合理了 你先不要把钱打过去 先申请加长付款时间 然后那不是都有客服吗 你问问客服怎么投诉 !!!!!!这个必须投诉他!!!!!