首先，要了解行业知识；你所选择的方向基本上是明确的（塑料生产），那就先要了解这方面的基本知识，可以先找塑料生产工艺、原理方面的书进行了解；
然后要从事品质管理，要学习QC手法相关方面的知识，即用统计的方法进行品质分析与改善活动我比较推荐台湾林瑞荣写的《品质管理》这本书，虽然出版的比较早，但在行业内比较有影响力，相信对你会有帮助；
从事品质工作后，主要是要对该企业的现状进行全面的把握，可以从客户投诉、客户返品、工程内不良统计等资料的整理、分析着手，结合公司品质管理体系，分析出公司在哪些方面存在着漏洞，然后想办法完善之；
以上，先说这些，希望对你有帮助，加油！
那个行业的？
了解行业知识
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