您好,感谢选择三星产品。
根据您的描述,请参考以下方式:
1、QQ不能进入主界面,建议手机关机重启尝试,或者重新安装其他版本的QQ软件(登陆3g.qq.com,选择通用版尝试)
2、还是不能登陆时,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设置-重置)
3、主菜单-设定-应用程序-互联网设定-清除缓存/删除cookies/删除存储的ID和密码/删除数据库
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
卸载后再装个qq,还不行换个版本的qq
希望能给你解决问题