您好，很遗憾，专卖店并非联想授权的服务站，收费方式并非官方规定。如果您的电脑出现故障，您可以联系当地服务站进行处理LENOVO服务站查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
一般在哪个店购买的一年内可以免费，如不是，大多数店都是要收费的，因为任何品牌的软件都不在免费的范围内
过了服务期都要收费
