您好，您试试在开机后不作任何操作，直接关机试试，看能否正常关机如果可以正常关机，则可能是由于某些应用程序不能正常退出导致的，您可以逐一测试您经常运行的程序，看能否找出引起问题的软件，然后将其卸载，重启后重装一下试试，软件的安装文件建议您到软件官网下载如果也不能正常关机，则可能是系统问题，建议您备份数据，恢复为出厂系统试试。
