应该与电脑有关系。如果是并口加密狗,那么计算机的并口是不是损坏?有些加密锁的驱动需要超级管理员身份运行,你可以切换不同的用户试试。如果是USB狗,那么试试不同的USB口。电脑上如果安装了安全卫士之类的软件,最好先卸载。