第一步，拍照取证，主要是渗漏水的地方和损失的现状；
第二步，找个律师咨询一下，壮壮自己的胆；
第三步，如果管子是楼上那家单元内的，不管水装的，找楼上的那家业主或住户赔偿。这是相邻权的问题。由他自己找原因（不管是使用问题还是施工质量问题），与你没关系。如果管子在楼板中，或者公共部位，则找单位房管部门、房地局。
找自来水公司，我家也是，刚买的装了一个半月，快要交工了，可怜的是我可爱的家被淹了两次，都是4楼破了管道，人家四楼还没有卖出呢‘！我是第一户入住～好在物业给承担1！！不承担就找电视台暴光，煤体的力量是强大的＠＠
及时的拍照做证据,联系自来水公司索赔事宜,在者可以与消费者协会联系.
我建议您现在最好先找律师
找公司索赔
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