这个问题我能解决。方法是：不要安装工行网银助手，而是选择分步安装方式，分别安装、网商银行控件、驱动程序。点击“ http://www.icbc.com.cn/ICBC/网银系统/anzhuang_fenbu.htm”（复制引号内的内容粘贴到地址栏，回车，即可打开页面。按照页面提示内容进行安装就行了。我也是遇到同样问题才想到这个办法的，刚通过网银缴费成功。注意：选择与你的U盾型号对应的驱动程序。绝对有效的方法。希望能帮到您，也希望你采纳我的答案。
如果你是w7系统，IE9浏览器的话，那怕你成功安装了工行网银助手，也是无用的，证书下拉框永远找不到证书的，我试过N次了，反复卸载及安装好多次了，又将IE9浏览器换成IE8，将所有其他银行的证书全部卸载后可以，当你一装其他银行的证书，就不行的了，这就是工行证书本身的缺陷，不知困扰全国多少人，至今也没有解决方案，除非你就用工行一个证书，并且不是W7的64位系统。
应该是你升级了工行刚放出来的工行网银助手。
你把升级版本卸载后，再装回老版本就可以了。
安装过程中提示你升级，就选择以后升级好了。
这样还是可以继续使用网银的。
是啊 我也是这个问题 本来之前好好的 今天提醒助手升级 结果一升级就彻底报废了 完全用不了 证书重新下载装了N次都是这样的 我估计应该是系统内残留的有工行网银助手文件，无法重新安装，但又因为有残留文件，文件不全，导致U盾又不能像以前那样使用。很是麻烦。
打个电话95588，他们会交你一步步来的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024